1. はじめに
Unly（以下「当社」）は、クリエイターとファンが共創できる環境を提供するにあたり、AI技術の利用について透明性を持つことが重要であると考えています。
当社は、AIを「クリエイターを置き換えるための技術」ではなく、「創作活動・コミュニティ運営・事業運営を支援するための補助技術」として利用します。
また、当社はクリエイター・事務所・ファンとの信頼関係を最優先とし、創作者の権利・人格・作品価値を毀損するAI利用を行いません。
2. AI技術の利用について
当社サービスでは、一部機能においてAI技術を利用しています。
現在、当社は主に以下のAI関連技術・サービスを利用しています。
OpenAI の大規模言語モデル（LLM）
Manus 等のAI開発支援ツール
その他、文章生成・分析・要約・レコメンド等を行うAI技術
これらは主に以下の目的で利用されます。
コミュニティ運営支援
投稿内容の整理・要約
レコメンド最適化
ファン参加分析
運営効率化
カスタマーサポート補助
分析レポート生成
企画提案支援
3. 当社のAIに対する基本姿勢
当社は、AIによってクリエイターの価値を代替するのではなく、クリエイターが「創作」と「ファンとの関係構築」に集中できる環境を作ることを目指しています。
そのため、当社は以下を重要方針としています。
作品そのものを奪わない
人格や作風を模倣しない
クリエイター本人の価値を毀損しない
コミュニティ運営を支援するためにAIを利用する
ファンとの関係性をより深めるためにAIを活用する
4. 当社がAIで学習・分析するデータ
当社は、主に「コミュニティ運営」および「参加構造」の分析を目的としてAIを利用します。
4-1. 参加データ
当社は以下のような参加データを分析・活用する場合があります。
どの企画へ参加したか
どのタイミングで参加・課金したか
どの企画で継続率が高かったか
どの投稿へ反応したか
どの施策でコミュニティが活性化したか
どの施策で離脱率が改善したか
どのテーマで会話量が増加したか
ファン参加頻度
コミュニティ行動傾向
利用状況や導線分析
当社が重視しているのは「作品そのもの」ではなく、「コミュニティ内でどのような参加や反応が起きたか」という構造データです。
4-2. 運営データ
当社は、運営効率化および改善提案のため、以下のようなデータを分析する場合があります。
売上導線分析
投稿頻度と継続率の関係
コミュニティ活性化傾向
運営工数分析
サポート対応傾向
コンテンツ導線分析
レコメンド改善分析
これらは、クリエイターや事務所の運営負荷軽減を目的として利用されます。
4-3. 匿名化・統計化データ
当社は、個人や特定クリエイターを識別できない形に加工した統計データを分析する場合があります。
例：
業界全体の企画傾向
コミュニティ継続率傾向
ジャンル別の参加傾向
ファン行動トレンド
ただし、個別クリエイターの機密情報や非公開情報を第三者へ提供することは行いません。
5. 当社がAI学習を行わないデータ
当社は、クリエイター保護の観点から、以下のデータを原則としてAI生成モデルの学習用途に利用しません。
5-1. 作品データ
イラスト
音声
動画
配信アーカイブ
小説
台本
キャラクター設定
世界観設定
楽曲
その他創作物
当社は、クリエイター本人の明確な許可なく、これらをAI生成モデル構築のために利用しません。
また、第三者AIサービスの学習データとして無断提供することも行いません。
5-2. 作風・人格模倣
当社は以下を目的としたAI利用を推奨・支援しません。
声真似AI
本人風生成
作風コピー
キャラクター模倣
なりすまし
無断画像生成
無断音声複製
人格再現
当社は、創作者本人の独自性と人格的価値を尊重します。
5-3. 非公開コミュニケーション
以下のような非公開情報について、当社は慎重に取り扱います。
クローズドコミュニティ会話
非公開投稿
DM
限定チャット
内部運営情報
これらについては、サービス改善・安全対策・分析用途で利用する場合がありますが、個別内容をAI生成モデルの学習用途へ利用することは原則として行いません。
6. AI利用に必要な許可・同意
6-1. クリエイター本人の許可
以下の利用については、クリエイター本人の明確な許可または同意が必要となる場合があります。
画像利用
音声利用
二次利用
AI生成利用
広告利用
学習利用
コンテンツ分析利用
6-2. 事務所・権利管理者の許可
事務所や権利管理者が管理権限を有する場合、当社は必要に応じて事務所等の許可・契約に基づきサービスを提供します。
6-3. ファン・ユーザーの同意
ファン・ユーザーによる投稿やアップロードデータについても、法令および当社利用規約に基づき適切に取り扱います。
7. AI生成コンテンツについて
当社サービス内でAI生成コンテンツが利用される場合、当社は必要に応じて以下を実施します。
AI生成である旨の表示
不適切生成物の削除
ガイドライン違反コンテンツの制限
権利侵害コンテンツへの対応
利用範囲の制限
8. 外部AIサービスとの連携
当社は、機能提供のため外部AIサービスを利用する場合があります。
その際、必要な範囲でデータが外部事業者へ送信される場合があります。
当社は、利用する外部AI事業者の契約条件・安全性・プライバシー保護体制を確認した上で利用します。
9. AIの限界について
AIは誤情報・不正確な出力・不適切な回答を生成する可能性があります。
当社は品質向上に努めますが、AI出力の完全性・正確性・合法性を保証するものではありません。
利用者は、重要な判断をAI出力のみに依存せず、必要に応じて自身で確認を行うものとします。
10. ポリシーの変更
当社は、法令改正・技術進化・サービス内容変更等に応じ、本ポリシーを変更する場合があります。
重要な変更がある場合は、サービス上で告知します。
11. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせは、当社お問い合わせ窓口までご連絡ください。
運営会社：株式会社Unly
サービス名：Unly
お問い合わせ先：Unly お問い合わせ